Фудбоксы
«Пятница!BOX»
by HealthyPlan

ИП Семенова Е.Э., УНП 192515649 Свидетельство о государственной регистрации выдано Минским Горисполкомом от 5. 08. 2015, Минск 2022. healthyplan@yandex.ru

Время работы: с 09:00 до 19:00
Прием заказов на сайте: Круглосуточно
Прием заказов на следущий рабочий день: с 09:00 до 16:00
Самовывоз осуществляется по адресу: Красноармейская 21 каждый день с 09:00 до 18:00

Условия доставки и оплаты:
Доставка фудбоксов осуществляется каждый день с 10:00 до 19:00
Доставка фудбоксов по Минску бесплатная при сумме заказа более 50 рублей.
Если сумма заказа с доставкой по Минску менее 50 рублей, то стоимость доставки 7 рублей.
Доставка за МКАД до 20 км платная 10 рублей.

Оплата осуществляется безналичным способом на сайте, через платёжный терминал курьеру либо наличными деньгами курьеру при доставке.

Правила оплаты:
Оплата банковскими картами осуществляется через ЗАО «Альфа-Банк».

К оплате принимаются карты международных платежных систем VISA, MasterCard, платежной
системы БЕЛКАРТ. Оплату также можно совершить посредством сервисов Apple Pay, Samsung Pay.
Безопасность совершения платежа обеспечивается современными методами проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи.

Ввод данных карточки осуществляется на защищенной авторизационной странице банка. Для оплаты необходимо ввести реквизиты карточки: номер, имя держателя, срок действия и трехзначный код безопасности. Трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard) — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карточки. Если карточка поддерживает технологию 3DSecure или Интернет-пароль для держателей карточек БЕЛКАРТ, Вы будете перенаправлены на страницу банка, выпустившего карточку, для ввода кода безопасности. При оплате с помощью Apple Pay выберете карту из приложения Wallet, воспользуйтесь кодпаролем или иным способом аутентификации, в зависимости от того, какой способ выбран в приложении. При оформлении заказа с помощью Samsung Pay нажмите «Оплатить Samsung Pay», введите ваш Samsung Account и подтвердите покупку на вашем смартфоне (по отпечатку пальца, радужке или PIN-коду Samsung Pay).

Предоставляемая Вами персональная информация (например, имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты и прочее) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные карточки передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на данном интернет-ресурсе.


Условия возврата:
При оплате банковской платежной карточкой возврат наличными денежными средствами не допускается. Расчеты с потребителем при возврате уплаченной за товар денежной суммы, при расторжении договора о выполнении работы (оказании услуги) осуществляются в той же форме, в которой производилась оплата товара, работы (услуги), если иное не предусмотрено соглашением сторон.

Порядок возврата регулируется правилами платежных систем. 

• Процедура возврата товара регламентируется Законом Республики Беларусь от 9 января 2002 г. N 90-З «О защите прав потребителей». 
• Потребитель вправе отказаться от товара в течение 14(четырнадцати) дней с момента передачи ему товара; 
• Потребитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, если иное не предусмотрено законодательством.
• Требование потребителя об обмене либо возврате качественного товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.
• Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утверждается Правительством Республики Беларусь.

Для возврата денежных средств на банковскую платежную карточку необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств» и отправить его по электронному адресу semenova.katrina@gmail.com

Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую платежную карточку в течение 7 (семи) календарных дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией. Сумма возврата будет равняться сумме покупки

Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по электронному адресу semenova.katrina@gmail.com

Индивидуальный предприниматель Семенова Екатерина Эдуардовна публикует Публичную оферту о предоставлении возмездных Услуг по организации питания на изложенных ниже условиях.
В соответствии со статьей 405 Гражданского кодекса Республики Беларусь (ГК РБ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Товара Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии со статьёй 408 ГК РБ, оплата Товара Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
На основании вышеизложенного, внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки Товаров или использования Услуг, предоставляемых Продавцом.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ.
1.1. В целях настоящего документа нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
• Сайт - совокупность web-страниц, размещённых в сети Интернет по адресу http://healthyplan.by/ и http://box.healthyplan.by 
• Оферта - настоящий документ «Оферта на оказание услуг по организации питания Healthy Plan», размещенный в сети Интернет на Сайте по адресу http://healthyplan.by/ и http://box.healthyplan.by
• Рационы питания - разработанные диетологом Борисевич Ларисой Леонидовной, нутрициологом Семеновой Екатериной Эдуардовной и шеф поваром Ниткиным Дмитрием Андреевичем блюда для планов питания, удовлетворяющие заданным ограничениям по калорийности, содержанию белков, жиров, углеводов, срокам хранения и другим параметрам. Все авторские права защищены действующим законодательством.
• Услуги - услуги Healthy Plan по приготовлению блюд и поставке указанных блюд по адресу, заданному Клиентом.
• Акцепт Оферты - полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в разделе 3.1.2. Оферты. Акцептом Оферты заключается Договор.
• Договор - возмездный договор между Клиентом и Healthy Plan на оказание Услуг по организации программ питания, который заключается посредством Акцепта Оферты.
• Заказчик - любое физическое или юридическое лицо, заинтересованное в получении Услуг для себя и/или членов своей семьи, и/или любой третьей стороны, и осуществившее Акцепт Оферты. Заказчик также производит финансовые расчеты.
• Потребитель - выгодоприобретатель Программы питания.
1.2. В Оферте могут быть использованы термины, не определенные в п. 1.1. Оферты. В таком случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь - законодательством РБ, во вторую очередь - на Сайте, затем - сложившимся в повседневной практике.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Предметом Договора является возмездное оказание Healthy Plan услуг по организации питания Заказчика, а именно:
2.1.1. Помощь в подборе питания или разработка индивидуального меню по указанным Заказчиком сведениям; 
2.1.2. Поставка готовых блюд по адресу (адресам), указанному Заказчиком в соответствии с согласованным расписанием.
2.2. Заказчик может заказать услуги для себя самого или третьих лиц.

3. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
3.1. Для получения услуг любое лицо должно выполнить следующие действия:
3.1.1. Ознакомиться со списком планов питания, настоящей офертой и другими информационными материалами на сайте или получить эту информацию от сотрудников Healthy plan по телефону, в мессенджерах (Viber, Telegram, Instagram или Whatsapp )
3.1.2. Акцептовать Оферту одним из трёх способов:
а) нажать кнопку «Заказать» на Сайте.
б) оформить заказ по телефону
в) оформить заказ в текстовом формате посредством фирменного мессенджера со специалистом.
В любом из этих вариантов лицо, желающее акцептовать оферту, в обязательном порядке несёт ответственность о сведениях состояния здоровья потребителя или состоянии здоровья третьих лиц, для которых он будет заказывать питание. В частности сведения о наличии или отсутствии у Заказчика пищевых аллергий, хронических заболеваний желудочно-кишечного тракта, заболеваний эндокринной системы, таких, например, как сахарный диабет, а также алиментарно-зависимых заболеваний.
С момента акцепта оферты данное лицо становится Заказчиком в терминах настоящего документа. 
3.1.3. Заказчик составляет (в электронной форме на сайте или в текстовом формате через мессенджер или в телефонном варианте) заказ на оказание услуг, в котором указывает желаемое питание, продолжительность, адрес доставки и предпочтительное время (расписание) доставки. Стоимость выбранной программы определяется в соответствии с действующими на момент формирования заказа прейскурантами, размещёнными на сайте или предоставленными сотрудником Healthy Plan с учётом положений ст. 5 настоящей оферты.
3.1.4. Healthy Plan принимает заказы, а затем или подтверждает возможность его выполнения, или сообщает Заказчику об отказе в его исполнении.
3.1.5. Заказчик вносит оплату онлайн за подтверждённый заказ либо подтверждается оплата на месте передачи при встрече с курьером.
3.1.6. Перед началом исполнения заказа в случае предоплаты рациона сроком более чем на день Healthy Plan последовательно, день за днём, оказывает услуги.
В случае, если в какой-либо из дней Услуга не была оказана по вине Healthy Plan, стоимость этого дня возвращается Заказчику или восполняется дополнительным рационом на день на выбор заказчика. Если в какой-то из дней услуга не была оказана по вине Заказчика, её стоимость не возвращается и соответствующая часть услуги считается оказанной.
3.2. Порядок изменения параметров или переноса дат оказания Услуг.
3.2.1. Заказчик может в любой момент по своему усмотрению отменить поданный им и принятый Healthy Plan заказ. При отмене заказа более чем за 24 часа до первого дня исполнения Заказчику возвращается полная стоимость услуг по нему. При отмене заказа, который уже начал исполняться или частично исполнен, Заказчику возвращается сумма, равная стоимости тех дней Услуги, которые ещё не начали исполняться Healthy Plan. 
3.2.2. Заказчик может по своему усмотрению приостановить действие услуг или изменить даты питания заказанных планов питания при условии, что он сообщает Healthy Plan об не позднее 14.00 дня предыдущему дню доставки. В случае более позднего уведомления Healthy Plan оставляет за собой право удержать стоимость соответствующих дней услуги, которые уже находятся в процессе исполнения.
3.2.3. Заказчик может изменять калорийность рациона либо отменять доставку по своему желанию, уведомив об этом Healthy Plan не позднее 14.00 дня предыдущему дню доставки. При отмене заказа после 14.00 дня предыдущему доставке стоимость заказа не возвращается.

   Заказчик может изменять адрес и время доставки до 18:00 дня предыдущему дню доставки, уведомив об этом Healthy Plan по номеру телефона +375(29)640-77-79 или сообщением в мессенджер. Возможность изменения в более поздние сроки остаётся на усмотрение Healthy Plan.
   Смена адреса менее чем за сутки до времени доставки влечет доплату за доставку по другому адресу, не внесенному заранее в путевой лист.
   Доставка производится в выбранный Заказчиком в корзине диапазон с 19:00 до 23:00 (накануне дня питания) или с 7:00 до 12:00 (в день питания).
   Рационы доставляются на один или два дня в зависимости от графика работы производства. 
   В пределах Минска, Уручье, Копище, Новая Боровая доставка рационов (на неделю и более), фудбоксов и детокс программы производится бесплатно.
 В пределах Минска, Уручье, Копище, Новая Боровая доставка рационов менее, чем на неделю осуществляется платно – 7.00р
Доставка за МКАД осуществляется платно – 8.00-15.00р в зависимости от отдаленности от МКАД.

   Режим работы офиса: с 9:00 до 18:00.

3.3. В случае возврата сумм, Заказчик обязан уведомить об этом Healthy Plan не менее, чем за 2 рабочих дня, а затем лично явиться для получения денег с документом, удостоверяющим личность по адресу г.Минск ул. Красноармейская 21/1 . Оплаты, произведенные с помощью платежных систем и карт, возвращаются на карту или в систему согласно срокам, утвержденным банком заказчика.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Healthy Plan обязуется:
4.1.1. Предоставить Заказчику услуги в соответствии с положениями настоящей Оферты.
4.1.2. При оказании услуг строго соблюдать положения законодательства РБ, регламентирующие оказание услуг общественного питания.
4.2. Healthy Plan имеет право:
4.2.1. Привлекать для выполнения услуг субподрядчиков, оставаясь ответственным за соблюдение договора перед Заказчиком и осуществляя контроль качества работы своих субподрядчиков. Вносить по своему усмотрению изменения в рационы питания при условии соблюдения основных параметров и ограничений (калорийность, содержание питательных веществ, сроки хранения, состав блюд и т. д.)
4.2.2. Презентация блюд может незначительно отличаться от иллюстрации. Сервис доставки здорового питания «Healthy Plan» гарантирует качество блюд.
4.2.3. Сервис оставляет за собой право на изменение состава блюд по своему усмотрению при соблюдении калоража согласно плану питания, а так же органолептических и вкусовых свойств блюд.
4.2.4. Вести запись телефонных переговоров с Заказчиком, а также сохранять историю всех действий Заказчика на сайте. 
4.3. Заказчик обязуется:
4.3.1. При акцепте оферты нести полную ответственность о состоянии своего здоровья и/или здоровья предполагаемых потребителей услуги (см. п. 3.1.2.).
4.3.2. Своевременно и в полном объёме оплачивать услуги Healthy Plan.
4.3.3. Использовать рационы питания только для личного употребления. Запрещается перепродажа, распространение, использование в рекламных и других материалах рационов питания без письменного разрешения Healthy Plan.
4.3.4. Сохранять в тайне свой пароль для входа в личный кабинет на сайте, не передавать его третьим лицам.
4.3.5. Своевременно извещать Healthy Plan о своей недоступности во время оказания Услуги или о невозможности принять курьера в это время.
4.4. Заказчик имеет право:
4.4.1. Получать полную и достоверную информацию о составе рационов питания.
4.4.2. Получать консультации специалистов компании по указанным на cайте адресам.

5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ
5.1. Стоимость услуг Healthy Plan опубликована на сайте и явным образом отображается на странице формирования заказа.
5.2. Healthy Plan оставляет за собой право менять стоимость услуг. Такие изменения не влияют на стоимость уже заказанных на момент изменения услуг, но все последующие услуги Заказчика оплачиваются уже по новым ценам. 
5.3. Healthy Plan оказывает услуги при условии полной предоплаты или оплаты на месте.
5.4. Отказ в доставке возможен в случае, когда адрес и/или время доставки не попадают в зону гарантированного обслуживания Healthy Plan. В этом случае Заказчик и Healthy Plan могут совместно дополнительно договориться об изменении стоимости услуг или об изменении параметров доставки. В целях обеспечения высокого качества доставляемых блюд и их соответствия санитарно-эпидемиологическим требованиям, а также в целях обеспечения безопасности сотрудников службы доставки и соблюдения иных внутренних требований компании, служба доставки правильного питания Healthy Plan вправе отказать в приеме заказа на доставку, о чем Вам будет сообщено оператором. Компания вправе отказать в принятии заказа в случае, если лицо, намеревающееся разместить заказ, ранее осуществляло заказ рационов, и в последующем необоснованно отказалось или уклонилось от получения или оплаты заказа.
5.5. Healthy Plan также вправе по своему усмотрению предоставить Заказчику скидку от опубликованной на сайте цены на услуги в виде промокода или скидки.
5.6. Оплата осуществляется в белорусских рублях.
5.7. Оплата заказа производится в день доставки наличными при встрече с курьером, или онлайн через личный кабинет. 

6. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ОФЕРТЫ
6.1. Оферта вступает в силу с момента размещения в сети Интернет по адресу https://box.healthyplan.by/ и действует до момента отзыва оферты Healthy Plan.
6.2. Healthy Plan оставляет за собой право внести изменения в условия оферты и/или отозвать оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения Healthy Plan изменений в оферту, такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста оферты в сети Интернет по указанному в п. 6.1. адресу, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при таком размещении.

7. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ ДОГОВОРА
7.1. Акцепт оферты Заказчиком, произведенный согласно п. 3.1.2 оферты, создает Договор на условиях оферты.
7.2 Договор вступает в силу с момента акцепта оферты Заказчиком и действует:
а) до момента исполнения сторонами обязательств по договору, а именно оплаты Заказчиком стоимости услуг и оказании Healthy Plan услуг в объеме, соответствующем стоимости услуг, либо
б) до момента расторжения договора.
7.3. Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Заказчиком и Healthy Plan договор, и эти изменения в договор вступают в силу одновременно с такими изменениями в оферте.
7.4. В случае отзыва оферты Healthy Plan в течение срока действия договора, договор считается прекращенным с момента отзыва, если иное не оговорено Healthy Plan при отзыве оферты.

8. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
8.1. Договор может быть расторгнут:
8.1.1. По соглашению сторон в любое время.
8.1.2. По инициативе любой из сторон в случае нарушения другой стороной условий договора с письменным уведомлением другой стороны.
8.1.3. По иным основаниям, предусмотренным настоящей офертой.
8.2. В случае расторжения договора инициатор расторжения отменяет все заказы Заказчика в порядке, указанном в п. 3.2.1. После этого Заказчик вправе получить обратно остаток денег в порядке, указанном в п. 3.3.

9. ГАРАНТИИ
9.1. В течение срока действия договора Healthy Plan предпринимает все разумные усилия для устранения каких-либо сбоев и ошибок, в случае их возникновения, в максимально короткие сроки. При этом Заказчик соглашается с тем, что:
9.1.1. Healthy Plan не гарантирует отсутствия ошибок и сбоев в работе сайта. В случае возникновения перебоев в работе сайта Заказчик может управлять своими заказами по телефону.
9.1.2. Healthy Plan не может гарантировать 100% надёжности доставки в заданные Заказчиком интервалы времени. При возникновении непредвиденных трудностей с доставкой в какой-либо из дней, клиент получит уведомление о задержке доставки, а также диспетчер с Заказчиком совместно согласуют новое время и место доставки.
9.1.3. Healthy Plan осуществляет строжайший контроль используемых продуктов питания, но не может гарантировать качество продукции в 100% случаях. При возникновении проблем с качеством Заказчик вправе отправить Healthy Plan некачественное блюдо на экспертизу, а Healthy Plan - вернуть стоимость этого блюда Заказчику.
9.1.4. Несмотря на то, что рационы здорового питания Healthy Plan действительно помогают потребителям улучшать качество жизни, поддерживать организм в хорошей форме и управлять своим весом, Healthy Plan не может гарантировать, что Заказчик действительно снизит массу тела при питании с использованием указанных рационов.
9.2. За исключением гарантий, прямо указанных в тексте оферты, Healthy Plan не предоставляет никаких иных прямых или подразумеваемых гарантий по Договору и прямо отказывается от каких-либо гарантий.
9.3. Соглашаясь с условиями и принимая условия настоящей Оферты путем акцепта оферты, Заказчик (или представитель Заказчика) заверяет Healthy Plan и гарантирует Healthy Plan что:
9.3.1. Заказчик указал достоверные данные, в том числе персональные, Заказчика при регистрации в качестве пользователя на сайте и достоверные данные, в том числе персональные, Заказчика при оформлении платежных документов по оплате услуг.
9.3.2. Заказчик заключает договор добровольно, при этом Заказчик:
а) полностью ознакомился с условиями оферты,
б) полностью понимает предмет оферты и договора,
в) полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения договора.
9.3.3. Заказчик обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения договора.

10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
10.1. За нарушение условий договора стороны несут ответственность, установленную договором и/или действующим законодательством РБ.
10.2. Healthy Plan ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности по Договору за:
а) какие-либо действия/бездействия, являющиеся прямым или косвенным результатом действий/ бездействия Заказчика и/или третьих лиц;
б) какие-либо косвенные убытки и/или упущенную выгоду Заказчика и/или третьих сторон вне зависимости от того, мог Healthy Plan предвидеть возможность таких убытков или нет;
в) использование (невозможность использования) и какие бы то ни было последствия использования (невозможности использования) Заказчиком выбранной им формы оплаты услуг по договору, а равно использование/невозможность использования Заказчиком любых средств и/или способов передачи/получения информации.
10.3. совокупный размер ответственности Healthy Plan по договору, включая размер штрафных санкций (пени, неустоек) и/или возмещаемых убытков, по любому иску или претензии в отношении договора или его исполнения, ограничивается 10% стоимости услуг по договору.
10.4. стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые возникли после заключения договора, либо если неисполнение обязательств сторонами по договору явилось следствием событий чрезвычайного характера, которые стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые сторона не может оказывать влияния и за возникновение которых она не несет ответственности, в том числе: война, восстание, забастовка, землетрясение, наводнение, иные стихийные бедствия, пожар, сбои энергоснабжения, произошедшие не по вине Сторон, действия и акты органов власти, принятые после заключения договора и делающие невозможным исполнение обязательств, установленных договором, и другие непредвиденные обстоятельства и неподконтрольные сторонам события и явления, но не ограничиваясь указанным.
10.5. В случае нарушения Заказчиком сроков оплаты оказанных Healthy Plan услуг по договору, Healthy Plan вправе взыскать с Заказчика неустойку в размере 0,1% от неоплаченной в срок суммы за каждый день просрочки.
10.6. В случае нарушения Заказчиком условий договора Healthy Plan вправе приостановить оказание услуг до момента устранения Заказчиком допущенных нарушений и/или расторгнуть договор с направлением соответствующего уведомления Заказчику по адресу электронной почты Заказчика, указанному при акцепте оферты (см. п. 3.1.2.).

11. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
11.1. Healthy Plan — зарегистрированная торговая марка ИП Семеновой Екатерины Эдуардовны. Заказчик не имеет права использовать эту торговую марку без письменного согласия Healthy Plan.
11.2. В соответствии с законом Республики Беларусь от 10.11.2008 N 455-З (ред. от 11.05.2016) "Об информации, информатизации и защите информации" персональные данные, обработка персональных данных Заказчика, осуществляется в целях исполнения настоящего договора. Персональная информация Заказчика распространению не подлежит, кроме случаев, прямо предусмотренных законодательством РБ. При принятии оферты, Заказчик соглашается на получение информации от Healthy Plan путем email рассылки или иных способов донесения информации. 
11.3. Договор, его заключение и исполнение регулируется действующим законодательством Республики Беларусь. Все вопросы, не урегулированные офертой или урегулированные не полностью, регулируются в соответствии с материальным правом РБ. Если споры между Заказчиком и Healthy Plan в отношении договора не разрешены путем переговоров сторон, они подлежат рассмотрению в порядке, предусмотренном действующим законодательством, в суде г. Минска.
11.4. Любые уведомления по Договору могут направляться одной стороной другой стороне:
11.4.1. по электронной почте:
а) на адрес электронной почты Заказчика, указанный им при акцепте оферты, с адреса электронной почты Healthy Plan, указанного в п.12 оферты в случае, если получателем является Заказчик.
б) на адрес электронной почты Healthy Plan с адреса электронной почты Заказчика, указанного им при акцепте оферты;
11.4.2. почтой с уведомлением о вручении или курьерской службой с подтверждением доставки.
11.5. В случае если одно или более положений оферты являются по какой-либо причине недействительными, не имеющими юридической силы, такая недействительность не оказывает влияния на действительность любого другого положения оферты, которые остаются в силе.
11.6. Не вступая в противоречие с условиями оферты, Заказчик Healthy Plan при желании вправе в любое время оформить договор на оказание Услуг в форме письменного двухстороннего документа.

12. ЮРИДИЧЕСКИЙ АДРЕС
Индивидуальный предприниматель Семенова Екатерина Эдуардовна                                  
УНП 192515649
220125 г. Минск ул Шафарнянская 1/102
ЦБУ 529 ОАО «Беларусбанк»
BY57AKBB30130000034010000000
БИК AKBBY2Х
г. Минск пр-кт Независимости 56

Политика в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» (далее - Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ИП Семёнова Екатерина Эдуардовна (далее – Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://box.healthyplan.by/.
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://box.healthyplan.by/.
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
2.6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.7. Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.8. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://box.healthyplan.by/.
2.9. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, - персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных (далее - персональные данные, разрешенные для распространения).
2.10. Пользователь – любой посетитель веб-сайта https://box.healthyplan.by/.
2.11. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.12. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
2.13. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
2.14. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Основные права и обязанности Оператора
3.1. Оператор имеет право:
– получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
– в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
– самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.
3.2. Оператор обязан:
– предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
– организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
– отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
– сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 30 дней с даты получения такого запроса;
– публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;
– принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
– прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
– исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных
4.1. Субъекты персональных данных имеют право:
– получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
– требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
– выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
– на отзыв согласия на обработку персональных данных;
– обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
– на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.
4.2. Субъекты персональных данных обязаны:
– предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
– сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
5. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя
5.1. Фамилия, имя, отчество.
5.2. Электронный адрес.
5.3. Номера телефонов.
5.4. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других).
5.5. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.
5.6. Обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни, Оператором не осуществляется.
5.7. Обработка персональных данных, разрешенных для распространения, из числа специальных категорий персональных данных, указанных в ч. 1 ст. 10 Закона о персональных данных, допускается, если соблюдаются запреты и условия, предусмотренные ст. 10.1 Закона о персональных данных.
5.8. Согласие Пользователя на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, оформляется отдельно от других согласий на обработку его персональных данных. При этом соблюдаются условия, предусмотренные, в частности, ст. 10.1 Закона о персональных данных. Требования к содержанию такого согласия устанавливаются уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных.
5.8.1 Согласие на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, Пользователь предоставляет Оператору непосредственно.
5.8.2 Оператор обязан в срок не позднее трех рабочих дней с момента получения указанного согласия Пользователя опубликовать информацию об условиях обработки, о наличии запретов и условий на обработку неограниченным кругом лиц персональных данных, разрешенных для распространения.
5.8.3 Передача (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, должна быть прекращена в любое время по требованию субъекта персональных данных. Данное требование должно включать в себя фамилию, имя, отчество (при наличии), контактную информацию (номер телефона, адрес электронной почты или почтовый адрес) субъекта персональных данных, а также перечень персональных данных, обработка которых подлежит прекращению. Указанные в данном требовании персональные данные могут обрабатываться только Оператором, которому оно направлено.
5.8.4 Согласие на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, прекращает свое действие с момента поступления Оператору требования, указанного в п. 5.8.3 настоящей Политики в отношении обработки персональных данных.
6. Принципы обработки персональных данных
6.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
6.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
6.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
6.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
6.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.
6.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
6.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
7. Цели обработки персональных данных
7.1. Цель обработки персональных данных Пользователя:
– информирование Пользователя посредством отправки электронных писем;
– заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров;
– предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на веб-сайте https://box.healthyplan.by/.
7.2. Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты healthyplan@yandex.ru с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
7.3. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.
8. Правовые основания обработки персональных данных
8.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются:
– перечислите нормативно-правовые акты, регулирующие отношения, связанные с вашей деятельностью, например, если ваша деятельность связана с информационными технологиями, в частности с созданием сайтов, то здесь можно указать Федеральный закон "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" от 27.07.2006 N 149-ФЗ;
– уставные документы Оператора;
– договоры, заключаемые между оператором и субъектом персональных данных;
– федеральные законы, иные нормативно-правовые акты в сфере защиты персональных данных;
– согласия Пользователей на обработку их персональных данных, на обработку персональных данных, разрешенных для распространения.
8.2. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте https://box.healthyplan.by/ или направленные Оператору посредством электронной почты. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
8.3. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).
8.4. Субъект персональных данных самостоятельно принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие свободно, своей волей и в своем интересе.
9. Условия обработки персональных данных
9.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
9.2. Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей.
9.3. Обработка персональных данных необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве.
9.4. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.
9.5. Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
9.6. Осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе (далее – общедоступные персональные данные).
9.7. Осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.
10. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
10.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
10.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства либо в случае, если субъектом персональных данных дано согласие Оператору на передачу данных третьему лицу для исполнения обязательств по гражданско-правовому договору.
10.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора healthyplan@yandex.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
10.4. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством.
Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора healthyplan@yandex.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
10.5. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами (Операторами) в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Субъект персональных данных и/или Пользователь обязан самостоятельно своевременно ознакомиться с указанными документами. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.
10.6. Установленные субъектом персональных данных запреты на передачу (кроме предоставления доступа), а также на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) персональных данных, разрешенных для распространения, не действуют в случаях обработки персональных данных в государственных, общественных и иных публичных интересах, определенных законодательством РФ.
10.7. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных.
10.8. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.
10.9. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия субъекта персональных данных или отзыв согласия субъектом персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
11. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными
11.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
11.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.
12. Трансграничная передача персональных данных
12.1. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.
12.2. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.
13. Конфиденциальность персональных данных
Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
14. Заключительные положения
14.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты healthyplan@yandex.ru.
14.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
14.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://box.healthyplan.by/.